Shipping policy

A entrega é realizada de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto feriados. Os prazos de entrega em Portugal Continental variam de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis. Para as ilhas Madeira e Açores os prazos de entrega variam de 1 (um) a 15 (quinze) dias úteis. Por sua vez, para Espanha Continental o prazo de entrega varia de 3 (três) a 7 (sete) dias úteis. A capacidade de resposta da Barvi dentro dos referidos prazos varia de acordo com a disponibilidade do stock, períodos de promoções e Natal. A Barvi informará o Cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

O nosso serviço de entregas não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega. 

O cliente deve inspecionar a embalagem no momento da entrega e reportar danos. A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.

Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para info@barvi.pt informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a Barvi não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.

Portes de Entrega:

Portugal Continental: portes grátis a partir dos 34,90€. Abaixo deste valor os portes terão em consideração o peso/volumetria da mercadoria, sendo os mesmos a partir dos 4,19€.

Ilhas Madeira/Açores: portes a partir dos 29,99€.

Espanha Continental: portes grátis a partir dos 59,99€. Abaixo deste valor os portes terão em consideração o peso/volumetria da mercadoria, sendo os mesmos a partir dos 6,49€.