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Fazer encomendas no website
Para encomendar em www.barvi.pt, os clientes devem possuir uma conta de e-mail e permitir cookies e pop-ups no seu navegador. Os clientes podem adicionar produtos ao carrinho, registar dados pessoais e confirmar o pedido. Após o registo, os clientes recebem um e-mail de confirmação com os detalhes da encomenda.
A Barvi reserva-se o direito de não aceitar e cancelar as encomendas já confirmadas em qualquer uma das seguintes situações:
- O produto esteja indisponível;
- O pagamento não seja realizado com recurso a qualquer uma das opções de pagamento disponíveis na loja online www.barvi.pt;
- Não se confirme o pagamento;
- A informação de faturação não for correta ou verificável;
- Existir um erro na cotação do preço;
- Não for possível entregar no endereço fornecido pelo Cliente.
Preços
Os preços exibidos incluem IVA. Os preços são em euros (€) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Verificando-se algum erro no preço dos produtos solicitados, a Barvi ou o Cliente poderão, até à expedição da encomenda, cancelar o pedido. O preço total especificado no checkout inclui impostos do país de origem (Portugal) e custos de envio.
Métodos de pagamento
Os clientes podem pagar por Referência Multibanco (ATM), MBWAY, Transferência Bancária ou Cartão de Crédito. Outros métodos de pagamento não são aceites.
Entrega
A entrega é realizada de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto feriados. Os prazos de entrega em Portugal Continental variam de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis. Para as ilhas Madeira e Açores os prazos de entrega variam de 1 (um) a 15 (quinze) dias úteis. Por sua vez, para Espanha Continental o prazo de entrega varia de 3 (três) a 7 (sete) dias úteis. A capacidade de resposta da Barvi dentro dos referidos prazos varia de acordo com a disponibilidade do stock, períodos de promoções e Natal. A Barvi informará o Cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.
O nosso serviço de entregas não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega.
O cliente deve inspecionar a embalagem no momento da entrega e reportar danos. A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.
Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para info@barvi.pt informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a Barvi não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.
Portes de Entrega:
Portugal Continental: portes grátis a partir dos 34,90€. Abaixo deste valor os portes terão em consideração o peso/volumetria da mercadoria, sendo os mesmos a partir dos 4,19€.
Ilhas Madeira/Açores: portes a partir dos 29,99€.
Espanha Continental: portes grátis a partir dos 59,99€. Abaixo deste valor os portes terão em consideração o peso/volumetria da mercadoria, sendo os mesmos a partir dos 6,49€.